山推客户关爱行与海南用户火花的碰撞
- 作者:液压泵网
- 时间:2015-06-16
- 阅读:1575
五六月份,在美丽的海南岛早已是夏日风情的展现,山推客户关爱行活动带着对客户的关爱之意,为这个美丽的夏日再添光彩。面对每一个海南客户,都对自家的山推产品赞不绝口。
曹总的称赞
客户的心声就是产品的实力表现。首站在海口科技新城,曹总的称赞让大家都心情舒畅,干劲十足。
该区域由内地一家大型施工企业承建,客户拥有山推推土机、压路机、装载机数台。该公司高层管理人员曹总对山推产品非常信赖,并夸赞道:山推的系列产品非常适合大面积土方施工,效率高、故障少、服务也非常周到。
山推服务小组对设备进行全面检修,曹总说最近有一台装载机的油门拉线有些松动,听到客户的故障描述,服务人员很快找到了问题所在,不到半小时彻底解决了问题,随后走访服务人员向驾驶员详细讲解了在高温施工条件下,日常保养的注意事项。看到山推服务小组顶着烈日现场为驾驶员耐心、细致的讲解,个个已是汗流浃背,曹总激动的说:“选择山推,没有错!”
山推客户关爱行与海南用户火花的碰撞
陈老板的心愿
苹果有plus,而我们的山推产品也有plus。这不第二站的陈老板就想买一台呢!
在海口一家市政工地,这里的陈老板从事土方施工近二十年了,陈老板对山推服务走访小组的来访非常高兴,对山推的“客户关爱行”服务巡检活动也很满意。作为老用户,陈老板不断咨询山推推土机有没有推出新产品、产品配置上有没有进行改进等等问题。走访小组为陈老板介绍了山推PLUS新产品的各项参数及优越性能。随后,走访小组为陈老板工地现场的设备进行了全面检修、排除潜在故障并送上精美礼品,陈老板爽朗的笑道:“今年好好干,争取年底再买一台山推的PLUS!”。
山推客户关爱行与海南用户火花的碰撞
接下来的几天,山推服务巡检小组陆续走访了文昌、澄迈等其他地市的用户,共计走访用户上百名。在每个工地现场为山推用户的设备进行全面检查,排除故障隐患,认真听取并记录用户的建议,同时,为用户赠送发动机保养滤芯及小礼品。
关爱不仅仅是锦上添花,更让人暖心的是雪中送炭。此次山推客户关爱行活动来到海南,实实在在为客户带来了实惠,让老用户对山推更有信心。