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中质协专家解读国机重工洛阳公司用户满意度测评结果

  • 作者:液压泵网
  • 时间:2015-12-18
  • 阅读:49789
为更好地掌握客户对公司产品的期望和满意度,国机重工(洛阳)有限公司对推土机、压路机两大产品系列实施了国内市场客户的满意度调查。近日,中国质量协会工程机械分会秘书长侯宝佳到洛阳公司对推土机、压路机产品的用户满意度指数测评结果进行解读。

      为更好地掌握客户对公司产品的期望和满意度,国机重工(洛阳)有限公司对推土机压路机两大产品系列实施了国内市场客户的满意度调查。近日,中国质量协会工程机械分会秘书长侯宝佳到洛阳公司对推土机、压路机产品的用户满意度指数测评结果进行解读。

      解读会上,侯宝佳秘书长对洛阳公司压路机、推土机产品从用户满意度研究、竞争品牌比较、用户要求、产品改进分析及改进建议等方面进行了详细深入地讲解。他指出,要生产出用户满意的产品,必须从设计源头抓起,强化过程控制,将用户满意作为生产和制造过程的根本目的;要全员树立将用户满意放在首位的服务意识,以适应新常态下顾客的需求。

      洛阳公司相关公司领导、总部相关部门负责人、各业务单元主管领导、相关单位负责人80余人参加解读会。

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