三一v8城镇先锋用优异性能打动客户
- 作者:液压泵网
- 时间:2015-12-22
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苏志国在做了多年业务员之后,决定下海。他拿出了多年积蓄在开封尉氏县创立了河南兴隆砼业有限公司。因为坚持购买三一设备,与合作伙伴的理念不和,最终分道扬镳。是三一的什么品质什么吸引了苏志国呢?
三一v8城镇先锋用优异性能打动客户
兴隆砼业与三一v8城镇先锋的天作之合
三一一台混凝土泵车的价格是160万,而行业内一些小品牌的价格仅需60万,只是三一的零头。在创业初期苏志国的资金十分紧张,在巨大的价格差面前,苏志国的合伙人动心了,认为小品牌的产品也差不到哪里去。但是他坚持三一产品,认为三一不仅能提供质量可靠的设备,还能提供优质的服务。最终苏志国独自建站,按照自己的理念购买了全套三一V8混凝土搅拌站。面对如此大的数额,这是苏志国对三一产品绝对的信任啊!
三一v8城镇先锋用优异性能打动客户
三一v8城镇先锋助力苏志国的创业之路
据悉,目前在河南尉氏县,大大小小的混凝土搅拌站共有19家,苏志国的V8是仅有的两家小型搅拌站,其余均为大型搅拌站。在创业之初,他就知道自己将面临残酷的价格竞争。按理说,既然竞争激烈,更应该采购低价的设备,这样才有降价的底气,不过他不这样看。苏志国认为,恶性竞争预计将要持续一两年时间,如果购买的设备可靠性不够,等到以后市场好转了,设备也不行了,这样就等于什么赚钱机会都没抓到。
2年前,为了选购设备,苏志国大大小小跑了10多家设备厂商,他不仅看技术配置,还特地跑到对方工厂里参观生产过程。这么多厂商跑下来,他最大的感受是这些小品牌信不过。“这些厂家的产品基本上是仿造知名品牌,自身的技术实力很薄弱,出了问题难以立即解决。配置看上去不错,但细节上比较粗糙,制造水平和三一无法相提并论。”苏志国说。他得出的结论是,不管资金有多紧张,要买就买三一的设备,不然就是花了冤枉钱。
除了可靠性上差距较大,三一设备在工作效率上也高出小品牌一大截。以同样的90搅拌站为例,三一设备每小时的产量在75立方米左右,而很多小品牌的产量仅为60立方米,仅一个小时就相差了15立方米。
算上质量和效率上的差别,三一和小品牌的价格差距显然没那么大,如果再把服务考虑在内,论性价比三一完全能超越小品牌,让苏志国觉得这100万贵得物有所值。
苏志国以前所在的单位有三一设备,他亲身感受过三一优秀的品质和服务。令他感动的是,即便公司好几年没买过三一的产品,服务工程师对他们的要求还是有求必应。当他准备创业的时候,曾多次向三一寻求产品资料,三一的工程师们总是能不厌其烦地亲自送到。这种为客户服务的精神打动了苏志国,他觉得三一绝对是可靠的合作伙伴。
刚投入使用的兴隆砼业迎来了首单客户
苏志国的选择没有错,在后来的建站、生产过程中,三一给予他很大的帮助。从考察市场、到建站选址,再到工厂地基建设,都有三一的工作人员帮忙出谋划策,没有他们的帮助,他肯定要走很多弯路。在设备安装调试成功后,他们也时不时地过来,日常保养,培训员工,在售前、售中、售后各方面,都为他提供了专业、细致的服务,为公司快速走上正轨起了非常大的作用。
三一重品质重服务的文化深深地感染了苏志国,他将这种文化带到了企业经营中。他向三一学习,将服务贯穿于售前售中售后的全过程。售前,他会去考察客户的实际场地,看看罐车的进出是否方便。在达成销售后,按照大型搅拌站的标准,为客户提供服务;速度快了还是慢了,灰是稠了还是稀了,这些问题都会及时反馈给公司,主动帮客户解决问题。在售后,公司还会派人帮助进行日常保养,直到与客户合作完成。“做生意的理念是想通的,我们是小公司,但跟着三一学习怎么为客户服务总是不会错的。”苏志国说。
苏志国为人重诚信、服务周到,加上三一V8生产的混凝土质量有保证,因此深得客户欢迎。即使他的单价比别人高一些,还是有很多老客户愿意让他供应。这半年来,他接了很多乡镇的基础设施建设工程,例如农村路网改造、电网改造、小型水利建设等等,生意越做越顺利。接下来,他打算进军农民自建住房市场,开拓另一片广阔天地。他坚信,有了三一V8城镇先锋,公司一定能从激烈的市场竞争中脱颖而出。
虽说商人都是重视利益的,但是拥有长远目光的商人才能在市场中立于不败之地,学会抓住世界想,学会放长线钓大鱼,学会信赖,这就是我们从三一三一v8城镇先锋客户苏志国先生身上学到的。