徐工道路机械全国服务技能大赛总决赛成功打响
- 作者:液压泵网
- 时间:2015-12-26
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日前,徐工道路机械2015全国服务技能大赛总决赛在江苏徐州拉开帷幕,80余名来自全国各地经销商维修站的服务一线“武林高手”和事业部“钛合金”直服精英团队齐聚彭城,展开了一场“全身心”服务大比拼。
日前,徐工道路机械2015全国服务技能大赛总决赛在江苏徐州拉开帷幕,80余名来自全国各地经销商维修站的服务一线“武林高手”和事业部“钛合金”直服精英团队齐聚彭城,展开了一场“全身心”服务大比拼。
2015年我国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械仍在低谷徘徊,全行业面临着巨大的现实生存危机和未来发展挑战。行业在巨大压力下,行业价值链面临重构,服务商和用户是这个价值链中的重要一环,服务环节率先开始进行转型和调整,必将对企业发展产生深远影响。
为了进一步提升品牌美誉度和产品施工的保障能力,2015年下半年以来,徐工道路机械事业部先后在华东、西南、中南、东北、华北、西北六个服务大区相继举行了服务人员技能比武,共吸引了全国40家维修站的近110余名选手参赛,本次决赛参赛人员为通过初赛角逐出的六个大区的服务精英。决赛共分五轮进行,内容涵盖了理论和实操的方方面面。参赛人员个个聚精会神,认真查找问题,进行维修。经过一天的激烈角逐,张勇、安泰省、王宁分获直服压路机平地机融通组、直服摊铺机组、直服铣刨机组冠军;来自辽宁的李长富、来自河北的于彬分获代理压路机组和代理平地机组冠军。
此次,徐工道路在全国六大区域技能大赛的基础上举行的2015徐工道路机械服务技能大赛总决赛,为进一步提升服务意识、服务水平,切实履行“2+1”服务承诺,倾力打造“全身心”服务品牌、决胜市场的有力举措。通过比赛,既总结了一年来的服务成果,检验了一线人员的服务技能,展示服务风采,提升服务价值,又为全国的服务精英人才创造同行竞技、学习交流的平台,培养更多、更优秀的服务技能人才,促进提升维修水平和服务品质,再次成功引领行业新一轮服务变革,树立“全身心”的服务新标杆。