柳工压缩机多管齐下打造高质量领先企业
- 作者:液压泵网
- 时间:2016-06-07
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2016年,压缩机行业进入全新的一年,在这个机遇和挑战并存的时代,行业竞争继续加剧,一方面后市场服务竞争成为新的竞争领域,另一方面产品质量、技术水平的竞争仍占据重要地位。
“经过近年来的努力,柳工压缩机基本完成了变革转型。质量是生存之源,服务是发展之基,今年我们将一手抓质量,一手抓服务,全面提升品牌竞争力。”柳工(柳州)压缩机有限公司(以下简称“柳工压缩机”)相关负责人表示。
创新“智”造 让每个环节有据可依
柳工压缩机是前身为柳州压缩机总厂,建厂历史悠久。1985年首家通过中国压缩机生产许可认证,1995年通过ISO9001质量管理体系认证。90年代以前,柳州压缩机总厂根据生产情况与质量要求制定的一系列企业标准,曾被视为行业通用标准,至今仍有重要的参考意义。几十年来,柳工压缩机不断完善和改进这些企业标准,使之成为符合时代发展并具有前瞻性的指导性文件。
2013年8月,柳州压缩机总厂改组成为柳工(柳州)压缩机有限公司,引入柳工质量管理体系,全面完善质量管理工作。在质量管理方面,柳工集团经历了质量控制(成长阶段)、质量保证(发展阶段)、纠正预防(提升阶段)、追求卓越(创新阶段)四大阶段,形成了柳工以ISO9001、GJB9001B质量管理体系为基础、以卓越绩效模式为框架,以标杆管理为重点,建立起战略导向的绩效测量与分析、信息和知识共享及绩效改进系统。
相较于煤压机,柳工压缩机螺杆机的制造研发起步较晚,为确保新产品的质量,柳工压缩机学习先进企业,按照国标进行质量管控。整体管控运用柳工集团模式,优势领域参照企标,新型产品执行国标,柳工压缩机形成了特有的质量工作体系,推动柳工压缩机产品正规化与标准化。
追求卓越 让每个问题及时解决
柳工压缩机结合企业自身情况,建立健全组织建构,由专门部门和专职人员负责质量管控,并建立起完善的内外反馈机制,及时处理从生产到交付各个环节的质量问题。
质量运营室是柳工压缩机下设专门处理质量事务的机构,该部门定期与服务人员进行信息沟通,及时掌握市场信息及产品信息,收集整理内外反馈中出现的质量问题,分析传递并协调各责任部门制定方案进行问题处理。
柳工压缩机依照内外反馈问题、生产重要度及生产难易程度等因素对生产关键工序和关键质量控制点进行设立、更新和检查,对容易发生的质量问题以科学合理运的监控手段进行重点关注,责任层层落实,工作分阶段推进,逐步改善。此外,柳工压缩机还从设计端到制造端进行优化改进,将问题前移,最大程度避免在产品生产过程中出现质量问题。
质量安全 让每个员工参与管理
近年来,随着质量工作的推进,质量安全意识在理工压缩机已深入人心,向质量要健康、要效益、要发展,正在逐渐成为各级人员的共识。柳工压缩机依据国务院关于印发质量发展纲要(2011-2020年)的通知,把安全为先作为质量发展的基本要求。强化质量安全意识,落实质量安全责任,严格质量安全监管,加强质量安全风险管理,提高质量安全保障能力。
同时,为深入贯彻落实国家质量法规、标准,增强全体员工的质量意识,促进质量管理水平的全面提高,柳工压缩机每年都广泛宣贯“质量安全是社会和谐的基础”,普及以产品质量为重点的质量安全法律法规,以组织“安全月”、“质量月”活动为契机,开展多种形式的质量安全宣传、案例展活动。
2016年是“十三五”开局之年,更是全面应对风险和挑战的攻坚之年。柳工压缩机将全面聚焦提升质量管理体系规范化和有效化、产品可靠性水平和过程质量管控水平,持续及时改善质量问题,坚持“客户导向,品质成就未来”的核心价值观,将柳工压缩机打造成高质量的行业领先企业。