德工“客户关爱行”到龙口为用户送温暖
- 作者:液压泵网
- 时间:2016-07-21
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7月19日,德工开启的“客户关爱行”活动成功来到了龙口,并对当地市场用户的采石场进行了访问。通过此次访问,成功增进了公司与客户之间的交流,并进一步了解了用户所需,以便后续更好地服务。
7月19日,德工开启的“客户关爱行”活动成功来到了龙口,并对当地市场用户的采石场进行了访问。通过此次访问,成功增进了公司与客户之间的交流,并进一步了解了用户所需,以便后续更好地服务。
当天,走访人员在现场对用户使用的大理石叉装机进行整机检查,并且在检查过程中不断与用户进行沟通,详细了解产品的使用情况,还认真听取了客户在产品以及服务上提出的合理化建议。走访结束后,用户对德工走访人员的敬业精神进行了高度赞扬,并表示德工产品实用、结实、抗造,今后会一如既往的支持德工产品。
该走访活动成功拉近了与客户之间的距离,让客户再一次感受到了德工所提供的优质服务。另外,走访人员在走访过程中还对产品在市场上的实用性、用户需求、改进意向等进行了详尽了解,获得了宝贵的一线资料,为今后公司可持续发展提供了坚实基础。
当前,德工机械努力进取,不断在国内外市场拓展自己的道路,在服务方面也是始终如一,让客户的回头率节节攀升。