山东临工服务:不仅提供产品 更提供态度
- 作者:液压泵网
- 时间:2016-10-13
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在东欧地区,这里有一片金矿,该矿场的陈老板为了顺利开采这片领域,对于装载机的需求非常旺盛,但是他不能确定使用哪种型号的设备。山东临工东欧区域销售人员了解了该情况后,不仅顺利为其选定了设备,还为其提供了最有利的设备使用建议,陈老板对此非常满意。
9月份,东欧地区的天气已经变冷,但是在这里的一处工地上,临工的4台LG956L依然在火热朝天地作业着。该金矿的陈老板满心欢喜的为到访的临工人展示目前金矿和设备的相关情况,这是他第一次到东欧地区开采金矿,预计今年即可盈利。
这是山东临工东欧区域人员第二次拜访这片工地,第一次来的时候这片金矿还未开采,当时客户着急买车,但是还不能确定哪种型号更加适用于该处工况。山东临工东欧区域销售人员及时获取了该情况,并且第一时间联系了客户,主动到该处工况进行考察,为客户挑选最为适合该工况的设备。由于该处主要为土方作业,但是作业量相对较大,时间紧迫。最终,销售人员为客户推荐了LG956L产品。并且及时联系了当地经销商,第一时间为客户提供了设备。
经过工况调研,通常金矿客户只需要3台装载机即可完成一条生产线。但是由于东欧地区冬季较为寒冷,无法进行作业,金矿客户每年的开采时间集中在4-10月,7个月的时间对于客户来说非常紧张,加上工地距离市区较远,配件采购和维修较为困难。销售人员向客户提出了一条线使用4台装载机的建议。除正常的上料,除尾沙的3台车外,另外一台车能够协助推土机和挖机进行作业,能够提高工作效率,而且可以及时保证轮转。客户最终采纳临工销售人员的意见,经过两个月的使用,目前金矿运转较好,采金量一直处于第一位。
通过这个故事,我们了解到了:山东临工不仅为客户提供最为可靠的产品,同时也为客户提供更为可靠的设备使用建议。山东临工站在用户的角度,积极为大家提供帮助,让大家互惠互助,共同前进。