作为临工用户，最为受到感动的就是临工及时、温暖的服务了。此次我们来到徽省六安市金安区马头镇陈滩村境内的杨湾砂场，看看当地用户与临工装载机的故事吧。

      这个砂场所产砂子主要来源于淠河。从2013年起，杨湾砂场经营权就转手给了杨传依所在的公司，从那之后，杨湾砂场的销量就开始实现快速增长，要想产量上去，没有高效的设备怎么可以。

      据杨传依介绍，在设备选择上，他们从不将就，要选择品质好，故障率低的产品，同时还要求服务必须跟得上。对于砂场，装载机能否出活儿，直接影响砂子的总销量。

      “其实在2013年的时候，我们买过1台其他品牌装载机，不仅毛病多，作业效率低，而且有了故障找不到售后服务，当时对我们的影响特别大。因此，我们决定还是要选择国内大品牌。”谈及当时的情形，杨传依说道，“其实在我们收购这家砂场的时候，当时就遗留下了2台临工装载机，当时都使用了1万多小时，不过使用效果还很不错。我们增加1台新设备，也是为了防止这2台旧设备会出现故障，影响砂子的转运。当时也是因为资金紧张，贪了点小便宜，结果新车还不如这2台老临工。所以我们决定还是选择临工装载机，一直到现在，我们这已经有5台临工装载机。”

      在购置了临工装载机之后，杨传依的现场管理工作也少了很多，因为临工装载机几乎不出故障。而即便出现了问题，临工的服务工程师也能在第一时间赶到现场处理。“我们这前些年5台装载机都是24小时干活，只要有1台装载机出现故障，不能及时处理的话，影响就非常大。临工的服务及时不说，服务人员的态度让人极为满意。像在去年夏天的时候，我们这中午室外温度都超过40度了，有台装载机出现点小问题，他们服务人员顶着烈日为我们修理，满身臭汗，连中午饭都顾不上吃。服务能做到这样，确实让我们很感动。”

      2016年，杨传依所在的公司又收购了一个砂场，为了确保装车效率，他们购置了1台临工装载机，而下一步他们还将继续把原有的旧设备逐步更换成临工装载机。“刚收购的新砂场，用的还是其他品牌装载机，机身笨重，装车效率低，而且售后服务不及时，打个电话过去，不等上个几天，是不会有人来修的。如果不是现在资金有点压力，我们早就全部换成临工装载机了。”看得出，杨传依对于临工装载机极为认可。

      从杨传依的话语中，我们可以看出他对于临工设备的依赖与信任。每一个临工老客户都因为临工各方面优秀的品质而对该设备非常认可。