山东临工:以质量为先
- 作者:液压泵网
- 时间:2017-11-03
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10月20日,由山东临工承办的机械工业促进质量提升现场学习交流活动正式开启,该活动主题为“创新驱动,智能制造,质量为先”。
在会上,公司的副总经理马兴庆认真为参会嘉宾们介绍了山东临工全面推行卓越绩效管理,同时对于加快智能制造、推广创新精益生产方式、供应链管理还有大数据应用等方面分享了临工多年来总结的经验。
一直以来,山东临工获得了很多的市场荣誉,该公司也非常重视这些荣誉,这是公司质量工作不断提升的见证。然而相比之下,山东临工最重视的还是来自用户的评价。
对此马兴庆说道:“我们所做的所有投入、所有努力,都是为了让用户收入再多一些,工作再轻松一些。如果交给用户的产品不能让他们觉得物有所值,那我们的工作就失去了意义。”
装载机、挖掘机、压路机等工程机械是既有消费品属性,同时又具有极强的投资品属性,后者甚至强过前者。它们的表现与用户的生产、生活休戚相关,作为工程机械制造商,山东临工对此有着清醒的认识,这种认识直接体现在公司“可靠承载重托”的品牌承诺上。
站在工程机械用户的角度上,“质量”是一个简单而实在的概念,评判质量好坏的唯一标准,就是机械产品和相关服务是否能帮助他们获取更多的利润。而对工程机械制造商来说,质量工作却是一项复杂的系统工程,涉及企业自身及上下游的方方面面。
从1972年建厂至今,山东临工用45年的实践证明,它没有辜负自己的承诺。早在1998年,山东临工就通过了ISO9001质量管理体系认证,2006年导入卓越绩效模式,2009年全面推行精益生产方式,形成了独具特色的LPS体系。
近年来,山东临工主导产品质量外反馈故障率逐年降低,并连续保持行业最好水平。其中,装载机故障率三年累计下降30%以上,2016年,临工装载机故障率低于5%。
一直以来,山东临工不断坚持质量为本,将质量工作作为生产运营工作的重点,从而保证了在质量方面的持续提升,该公司还成功获得了“市长质量奖”“省长质量奖”“全国质量奖”“亚洲质量卓越奖”,各种奖项越拿越大。